话说,有一天,我心血来潮,想着给银行打个电话,当然了,我们都知道,银行的客服电话是95511,但我这人就是脑洞大开,我就在想,如果我每个数字都按两次,就像他们说的那样,按两次2会有个快速通道,那按两次95511是不是也会有啥不一样的提示呢?
于是,我拿起手机,深呼吸一口气,按下9,又按了个9,紧接着是5,再按了个5,1,再按了个1,最后是1,再按了个1。这一连串的操作,就像是在完成一个特别的仪式,我期待着那个神秘的提示。等待我的,却只有那个冷冰冰的机器人语音:“欢迎致电XX银行,请按1进行自助服务,按2转接人工服务。”没有2提示,没有2提示,还是没有2提示,我简直要怀疑,是不是这世界上的2,对我是隐形的。
正当我陷入深深的自我怀疑之时,我突然灵光一现,是不是我按数字的速度太快了,机器人跟不上我的节奏呢?于是,我决定再来一次,这次我放慢了速度,按得慢悠悠的,仿佛在弹钢琴。结果呢?依然没有2提示。就在我准备放弃的时候,我突发奇想,如果我只按一次,会不会有2提示呢?我按下了9,接着按了个5,再按个5,然后是一个1,接着是1,最后是1。这一次,我屏息期待,但依然没有2提示。就在我快要绝望的时候,我想到了最后的绝招,那就是直接在手机上输入95511,再按一下拨打。我心想,这样机器人应该能感知到我想要按两次的情感了吧!我的这次尝试,最终还是以失败告终。
正当我准备放弃的时候,我突然灵光一现,是不是我应该先跟机器人聊几句,然后再按数字呢?于是,我对着手机喊道:“喂,机器人,你那里能听见我说话吗?”机器人礼貌地回复:“能听见,请问有什么可以帮助您的吗?”我说:“你知道95511吗?”机器人答道:“知道,这是XX银行的客服电话。”我说:“那你知道我按两次数字的时候会发生什么吗?”机器人答道:“如果是按两次2,您会被直接转接到快速通道。”我说:“那如果我按两次95511呢?”机器人答道:“您需要按一次95511,我们就能为您服务。”听到这里,我忍不住大笑起来,原来,我一直在追求的2提示,竟然只是一个误会,我按数字的方式,反而成了我自己的喜剧。
从那以后,每当有人问我:“你为什么机打95511没有2提示?”我就会笑着回答:“因为机器人不会知道,按两次会有什么不一样。但说不定,下次我按两次0,它会请我喝下午茶呢!”